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Centro di fiducia

Risposte chiare su Quppy, sul tuo denaro e sulle cripto.

Scopri come vengono erogati i servizi Quppy, quali soggetti giuridici e partner regolamentati sono coinvolti, come vengono gestiti fiat e cripto, quali controlli di sicurezza e verifica si applicano e dove è disponibile ciascun servizio.

Principio di fiducia: Quppy indica servizio, fornitore, giurisdizione, stato, costo e data di efficacia prima di chiedere all'utente di agire.

Dati essenziali

Dati essenziali

Che cos’è Quppy?
Una piattaforma tecnologica e software che collega servizi di pagamento e servizi cripto in custodia
Soggetto giuridico di Quppy
QUPPY EUROPE OÜ, Estonia, codice di registro 14418677
Quppy è una banca?
No
Valute fiat attualmente rappresentate per i privati
EUR e GBP
Circuiti di pagamento supportati per i privati
SEPA Standard, SEPA Instant, Faster Payments e CHAPS, in base alla configurazione del conto
Commissione Quppy per i bonifici fiat EUR/GBP attivi supportati
€0 / £0
Modello di wallet cripto
In custodia
Fornitore cripto nello SEE
Payhound Limited
Quadro regolamentare nello SEE
Autorizzazione MiCA tramite Payhound Limited, vigilata dalla MFSA
USDT tramite Quppy nello SEE
Non disponibile
Disponibilità globale
Utenti idonei in tutto il mondo, escluse le giurisdizioni sanzionate o altrimenti soggette a restrizioni; i servizi variano da Paese a Paese
Ultima verifica

Precisazione sui costi. Gratuito si riferisce alla commissione di bonifico fiat di Quppy per i bonifici supportati in EUR e GBP attualmente disponibili. Cambio valuta, scambio cripto, costi di rete blockchain e costi di terzi possono applicarsi separatamente.

Ti serve aiuto urgente?

Credo che il mio account sia stato compromesso

Interrompi le operazioni, metti in sicurezza l'e-mail e il dispositivo collegati e contatta subito il supporto ufficiale Quppy.

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Contatta il supporto, metti in sicurezza gli account e-mail e di telefonia e avvia la procedura di recupero guidata dal supporto.

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Controlla lo stato, evita di crearne una doppia ed esamina ogni richiesta di informazioni.

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Usa il canale di reclamo del soggetto giuridico responsabile del servizio.

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Quppy e i fornitori di servizi

Comprendi il ruolo tecnologico di Quppy, individua il soggetto giuridico che ti serve e vedi quali condizioni si applicano.

Regolamentazione e MiCA

Scopri come vengono erogati i servizi cripto nello SEE, chi è Payhound Limited e come verificare un’autorizzazione.

Fondi e custodia delle cripto

Scopri chi detiene o tutela i fondi fiat, se i saldi sono depositi e come funziona la custodia delle cripto.

Sicurezza e protezione dalle frodi

Trova i controlli di sicurezza dell’account e le azioni immediate dopo phishing, perdita del dispositivo o sospetta compromissione.

Verifica e conformità

Comprendi i controlli d’identità, le richieste sull’origine dei fondi e i controlli sulle transazioni.

Costi, tassi e limiti

Scopri che cosa significano bonifici gratuiti in EUR e GBP e in che modo differiscono i costi di cambio, di rete e di terzi.

Disponibilità e idoneità

Verifica la disponibilità globale, lo stato del servizio per Paese e le restrizioni regionali sugli asset.

Reclami e assistenza

Usa i canali di assistenza ufficiali e la procedura di reclamo di Quppy o del fornitore responsabile.

Domande più frequenti

Che cosa significa in pratica un servizio autorizzato MiCA

  1. 01

    Identificazione chiara del fornitore crypto

  2. 02

    Ambito del servizio pubblicato

  3. 03

    Informative su idoneità e rischi

  4. 04

    Commissioni e fornitore mostrati prima di ogni operazione

  5. 05

    Autorizzazione verificabile in modo indipendente

Come vengono erogati i servizi Quppy

Modello di servizio

QUPPY EUROPE OÜ

Tecnologia e software

Fornitore/i di pagamento

Coordinate del conto, detenzione/tutela dei fondi, esecuzione dei pagamenti e circuiti di pagamento

Fornitore di servizi cripto

Custodia, scambio e trasferimenti di cripto

Quppy

Fornisce il software, l’interfaccia e l’esperienza connessa.

Fornitori di pagamento

Erogano le funzioni fiat regolamentate definite nel contratto con il cliente. Le attuali condizioni di Quppy indicano 2PAYAPP LIMITED come partner per l’elaborazione SEPA in euro. I dati esatti su coordinate del conto, detentore dei fondi ed esecutore del pagamento devono essere indicati per Paese e per servizio.

Fornitori cripto

Nello SEE i servizi applicabili di custodia, scambio e trasferimento sono erogati da Payhound Limited. Fuori dallo SEE il fornitore autorizzato o registrato applicabile deve essere individuato per la giurisdizione dell’utente prima dell’attivazione.

Informazioni sui fornitori per Paese

Scegli il tuo Paese per vedere quali fornitori e servizi si applicano

Il selettore di Paese restituisce una risposta servizio per servizio anziché un unico stato globale: Paese, tipo di cliente, servizio, denominazione legale del fornitore, ruolo del fornitore, autorità di vigilanza, autorizzazione o registrazione, stato, data di efficacia, ultima verifica e condizioni applicabili.

Come manteniamo le risposte aggiornate

Ogni articolo del Trust Center indica a chi si applica la risposta, servizio e regione, il fornitore competente, lo stato, la data di efficacia, la data dell’ultima verifica, la prova ufficiale e le condizioni collegate.

Stati dell’articolo

  • Aggiornato
  • Aggiornamento programmato
  • In revisione legale
  • Obsoleto
  • Archiviato

Un articolo obsoleto non deve continuare a presentare come attuale una risposta superata.

Importante. Gli articoli del Centro di fiducia sono esplicativi. Prevalgono i contratti applicabili di Quppy e dei fornitori.