Bizalmi központ
Világos válaszok a Quppyról, a pénzéről és a kriptoeszközeiről.
Ismerje meg, hogyan nyújtjuk a Quppy szolgáltatásait, mely jogi személyek és szabályozott partnerek vesznek részt bennük, hogyan kezeljük a fiat pénzt és a kriptoeszközöket, milyen biztonsági és azonosítási ellenőrzések érvényesek, és hol érhető el az egyes szolgáltatások.
Bizalmi alapelv: A Quppy bemutatja a szolgáltatást, a szolgáltatót, a joghatóságot, az állapotot, a költséget és a hatálybalépés napját, mielőtt bármilyen lépést kérne a felhasználótól.
Gyors tények
Gyors tények
- Mi a Quppy?
- Technológiai és szoftverplatform, amely fizetési szolgáltatásokat köt össze letéti kriptoszolgáltatásokkal
- A Quppy jogi személye
- QUPPY EUROPE OÜ, Észtország, nyilvántartási szám: 14418677
- Bank a Quppy?
- Nem
- Jelenleg elérhető fiat pénznemek lakossági ügyfeleknek
- EUR és GBP
- Támogatott fizetési útvonalak lakossági ügyfeleknek
- SEPA Standard, SEPA Instant, Faster Payments és CHAPS, a számlabeállítástól függően
- Quppy-díj az aktív, támogatott EUR/GBP fiat átutalásoknál
- €0 / £0
- Kriptotárca modellje
- Letéti
- Kriptoszolgáltató az EGT-ben
- Payhound Limited
- Szabályozási keret az EGT-ben
- MiCA-engedély a Payhound Limited révén, az MFSA felügyelete alatt
- USDT a Quppyn keresztül az EGT-ben
- Nem elérhető
- Globális elérhetőség
- Jogosult felhasználók világszerte, a szankcionált vagy más módon korlátozott joghatóságok kivételével; a szolgáltatások országonként eltérnek
- Utolsó felülvizsgálat
Díjpontosítás. Az ingyenes a Quppy fiat átutalási díjára vonatkozik a jelenleg elérhető, támogatott EUR- és GBP-átutalásoknál. A devizaváltás, a kriptováltás, a blokklánc-hálózati és a harmadik feles költségek külön merülhetnek fel.
Sürgős segítségre van szüksége?
Úgy gondolom, feltörték a fiókomat
Hagyja abba a tranzakciókat, védje meg a kapcsolt e-mail-fiókot és az eszközt, majd azonnal lépjen kapcsolatba a hivatalos Quppy ügyfélszolgálattal.
Elvesztettem a telefonomat vagy az eszközömet
Lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, védje meg e-mail- és mobilfiókját, majd indítsa el az ügyfélszolgálat által vezetett helyreállítást.
Gyanús üzenetet kaptam
Ne kattintson a hivatkozásra, és ne adja meg belépési adatait. Ellenőrizze az üzenetet egy másik hivatalos Quppy csatornán.
A tranzakcióm függőben van vagy elutasították
Ellenőrizze az állapotot, ne indítson másodpéldányt, és nézze át az esetleges adatkéréseket.
Panaszt szeretnék tenni
Használja a szolgáltatásért felelős jogi személy panaszkezelési útvonalát.
Fedezze fel a Bizalmi központot
A Quppy és a szolgáltatók
Értse meg a Quppy technológiai szerepét, azonosítsa az Önt kiszolgáló jogi személyt, és nézze meg, mely feltételek érvényesek.
Szabályozás és MiCA
Ismerje meg, hogyan nyújtjuk a kriptoszolgáltatásokat az EGT-ben, ki a Payhound Limited, és hogyan ellenőrizhető egy engedély.
Pénzeszközök és kriptoletét
Nézze meg, ki tartja vagy óvja a fiat pénzeszközöket, betétnek minősülnek-e az egyenlegek, és hogyan működik a letéti kriptomodell.
Biztonság és csalás elleni védelem
Ismerje meg a fiókbiztonsági beállításokat és az adathalászat, eszközvesztés vagy feltörés gyanúja utáni azonnali teendőket.
Azonosítás és megfelelés
Értse meg a személyazonosság-ellenőrzést, a pénzeszközök eredetére vonatkozó kérdéseket és a tranzakció-ellenőrzéseket.
Díjak, árfolyamok és limitek
Nézze meg, mit jelentenek az ingyenes EUR- és GBP-átutalások, és miben térnek el a váltási, hálózati és harmadik feles költségek.
Elérhetőség és jogosultság
Ellenőrizze a globális elérhetőséget, az országonkénti szolgáltatásállapotot és a regionális eszközkorlátozásokat.
Panaszok és ügyfélszolgálat
Használja a hivatalos ügyfélszolgálati csatornákat és a Quppy vagy a felelős szolgáltató panaszkezelési folyamatát.
A leggyakoribb kérdések
Mit jelent a gyakorlatban a MiCA-engedélyes szolgáltatásnyújtás
- 01
A kriptoszolgáltató egyértelmű megnevezése
- 02
Közzétett szolgáltatási kör
- 03
Jogosultsági és kockázati tájékoztatás
- 04
A díjak és a szolgáltató az adott művelet előtt látszanak
- 05
Függetlenül ellenőrizhető engedély
Hogyan nyújtjuk a Quppy szolgáltatásait
Szolgáltatási modell
QUPPY EUROPE OÜ
Technológia és szoftver
Fizetési szolgáltató(k)
Számlaadatok, pénzeszközök tartása/óvása, fizetések végrehajtása és fizetési útvonalak
Kriptoszolgáltató
Letét, váltás és kriptoátutalások
Quppy
Biztosítja a szoftvert, a felületet és az összekapcsolt élményt.
Fizetési szolgáltatók
Az ügyfélszerződésben meghatározott szabályozott fiat funkciókat nyújtják. A jelenlegi Quppy feltételek a 2PAYAPP LIMITED-et nevezik meg euróalapú SEPA-feldolgozó partnerként. A számlaadatokra, a pénzeszközöket tartó és a fizetést végrehajtó félre vonatkozó pontos adatokat országonként és szolgáltatásonként kell megjeleníteni.
Kriptoszolgáltatók
Az EGT-ben az irányadó letéti, váltási és átutalási szolgáltatásokat a Payhound Limited nyújtja. Az EGT-n kívül az irányadó engedélyezett vagy nyilvántartásba vett szolgáltatót a felhasználó joghatóságára az aktiválás előtt meg kell jelölni.
Szolgáltatói információk országonként
Válassza ki országát, hogy lássa, mely szolgáltatók és szolgáltatások érvényesek
Az országválasztó egyetlen globális állapot helyett szolgáltatásonkénti választ ad: ország, ügyféltípus, szolgáltatás, a szolgáltató cégneve, a szolgáltató szerepe, felügyeleti hatóság, engedély vagy nyilvántartásba vétel, állapot, hatálybalépés napja, utolsó felülvizsgálat és az irányadó feltételek.
Hogyan tartjuk naprakészen a válaszokat
Minden Trust cikk megjeleníti, kire vonatkozik a válasz, a szolgáltatást és a régiót, az irányadó szolgáltatót, az állapotot, a hatálybalépés napját, az utolsó felülvizsgálat dátumát, a hivatalos bizonyítékot és a kapcsolódó feltételeket.
A cikk állapotai
- Aktuális
- Frissítés ütemezve
- Jogi felülvizsgálat alatt
- Elavult
- Archivált
Elavult cikk nem mutathat be továbbra is aktuálisként egy meghaladott választ.
Fontos. A Bizalmi központ cikkei magyarázó jellegűek. Az irányadó Quppy- és szolgáltatói szerződések elsőbbséget élveznek.
Jogi információk és ügyfélszolgálat
Quppy feltételek, adatkezelési tájékoztató, díjak és limitek, globális elérhetőség, Help Center, szolgáltatás állapota, kapcsolat és panaszok.
Fontos. A Bizalmi központ cikkei magyarázó jellegűek. Az irányadó Quppy- és szolgáltatói szerződések elsőbbséget élveznek.