Przejdź do treści

Centrum zaufania

Jasne odpowiedzi o Quppy, Twoich pieniądzach i kryptowalutach.

Dowiedz się, jak świadczone są usługi Quppy, jakie podmioty prawne i regulowani partnerzy biorą w nich udział, jak obsługiwane są środki fiat i kryptowaluty, jakie obowiązują kontrole bezpieczeństwa i weryfikacji oraz gdzie dostępna jest każda usługa.

Zasada zaufania: Quppy przedstawia usługę, dostawcę, jurysdykcję, status, koszt i datę obowiązywania, zanim poprosi użytkownika o działanie.

Kluczowe fakty

Kluczowe fakty

Czym jest Quppy?
Platforma technologiczna i programistyczna łącząca usługi płatnicze z powierniczymi usługami kryptowalutowymi
Podmiot prawny Quppy
QUPPY EUROPE OÜ, Estonia, kod rejestrowy 14418677
Czy Quppy jest bankiem?
Nie
Waluty fiat obecnie dostępne dla klientów indywidualnych
EUR i GBP
Obsługiwane ścieżki płatności dla klientów indywidualnych
SEPA Standard, SEPA Instant, Faster Payments i CHAPS, zależnie od konfiguracji konta
Opłata Quppy za aktywne obsługiwane przelewy fiat EUR/GBP
€0 / £0
Model portfela kryptowalutowego
Powierniczy
Dostawca kryptowalutowy w EOG
Payhound Limited
Ramy regulacyjne w EOG
Zezwolenie MiCA za pośrednictwem Payhound Limited, nadzorowane przez MFSA
USDT przez Quppy w EOG
Niedostępne
Dostępność globalna
Uprawnieni użytkownicy na całym świecie, z wyłączeniem jurysdykcji objętych sankcjami lub innymi ograniczeniami; usługi różnią się w zależności od kraju
Ostatnia weryfikacja

Wyjaśnienie dotyczące opłat. Bezpłatnie odnosi się do opłaty Quppy za przelew fiat w przypadku obecnie dostępnych obsługiwanych przelewów w EUR i GBP. Wymiana walut, wymiana kryptowalut, koszty sieci blockchain i koszty stron trzecich mogą być naliczane oddzielnie.

Potrzebujesz pilnej pomocy?

Podejrzewam, że moje konto zostało przejęte

Przerwij transakcje, zabezpiecz powiązany adres e-mail i urządzenie oraz natychmiast skontaktuj się z oficjalnym wsparciem Quppy.

Zgubiłem telefon lub urządzenie

Skontaktuj się ze wsparciem, zabezpiecz konto e-mail i konto operatora oraz rozpocznij proces odzyskiwania prowadzony przez wsparcie.

Otrzymałem podejrzaną wiadomość

Nie klikaj w link i nie udostępniaj danych logowania. Zweryfikuj wiadomość przez oddzielny oficjalny kanał Quppy.

Moja transakcja oczekuje lub została odrzucona

Sprawdź status, nie twórz duplikatu i przejrzyj każdą prośbę o informacje.

Chcę złożyć reklamację

Skorzystaj ze ścieżki reklamacyjnej podmiotu prawnego odpowiedzialnego za usługę.

Poznaj Centrum zaufania

Quppy i dostawcy usług

Zrozum technologiczną rolę Quppy, ustal, który podmiot prawny Cię obsługuje, i sprawdź, jakie warunki obowiązują.

Regulacje i MiCA

Dowiedz się, jak świadczone są usługi kryptowalutowe w EOG, kim jest Payhound Limited i jak zweryfikować zezwolenie.

Środki i przechowywanie kryptowalut

Sprawdź, kto przechowuje lub zabezpiecza środki fiat, czy salda są depozytami i jak działa przechowywanie powiernicze kryptowalut.

Bezpieczeństwo i ochrona przed oszustwami

Znajdź zabezpieczenia konta i natychmiastowe działania po phishingu, utracie urządzenia lub podejrzeniu przejęcia.

Weryfikacja i zgodność

Zrozum weryfikację tożsamości, pytania o źródło środków i kontrole transakcji.

Opłaty, kursy i limity

Sprawdź, co oznaczają bezpłatne przelewy w EUR i GBP oraz czym różnią się koszty wymiany, sieci i stron trzecich.

Dostępność i uprawnienia

Sprawdź dostępność globalną, status usługi w danym kraju i regionalne ograniczenia aktywów.

Reklamacje i wsparcie

Korzystaj z oficjalnych kanałów wsparcia i procesu reklamacyjnego Quppy lub odpowiedzialnego dostawcy.

Najczęściej zadawane pytania

Co w praktyce oznacza usługa autoryzowana zgodnie z MiCA

  1. 01

    Jasne wskazanie dostawcy usług kryptowalutowych

  2. 02

    Opublikowany zakres usługi

  3. 03

    Informacje o kwalifikowalności i ryzyku

  4. 04

    Opłaty i dostawca widoczni przed daną operacją

  5. 05

    Autoryzacja możliwa do niezależnego sprawdzenia

Jak świadczone są usługi Quppy

Model usługi

QUPPY EUROPE OÜ

Technologia i oprogramowanie

Dostawca(-y) płatności

Dane rachunku, przechowywanie/zabezpieczanie środków, realizacja płatności i ścieżki płatnicze

Dostawca usług kryptowalutowych

Przechowywanie, wymiana i transfery kryptowalut

Quppy

Dostarcza oprogramowanie, interfejs i połączone doświadczenie.

Dostawcy płatności

Świadczą regulowane funkcje fiat określone w umowie z klientem. Aktualne warunki Quppy wskazują 2PAYAPP LIMITED jako partnera przetwarzania SEPA w euro. Dokładne informacje o danych rachunku, podmiocie przechowującym środki i realizującym płatność muszą być prezentowane według kraju i usługi.

Dostawcy kryptowalutowi

W EOG właściwe usługi przechowywania, wymiany i transferu świadczy Payhound Limited. Poza EOG właściwy licencjonowany lub zarejestrowany dostawca musi zostać wskazany dla jurysdykcji użytkownika przed aktywacją.

Informacje o dostawcach według kraju

Wybierz swój kraj, aby zobaczyć, którzy dostawcy i usługi obowiązują

Wybór kraju zwraca odpowiedź dla każdej usługi z osobna, a nie jeden globalny status: kraj, typ klienta, usługa, nazwa prawna dostawcy, rola dostawcy, organ nadzoru, zezwolenie lub rejestracja, status, data obowiązywania, ostatnia weryfikacja i obowiązujące warunki.

Jak utrzymujemy aktualność odpowiedzi

Każdy artykuł Trust Center wskazuje, kogo dotyczy odpowiedź, usługę i region, właściwego dostawcę, status, datę obowiązywania, datę ostatniej weryfikacji, oficjalny dowód oraz powiązane warunki.

Stany artykułu

  • Aktualny
  • Zaplanowana aktualizacja
  • W przeglądzie prawnym
  • Nieaktualny
  • Zarchiwizowany

Nieaktualny artykuł nie może dalej przedstawiać zdezaktualizowanej odpowiedzi jako obowiązującej.

Ważne. Artykuły Centrum zaufania mają charakter wyjaśniający. Pierwszeństwo mają obowiązujące umowy Quppy i dostawców.