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FAQ

Quppy Wallet legt keinen obligatorischen Mindestbetrag für eingehende und ausgehende Transaktionen in EUR und GBP fest. Alle eingehenden und ausgehenden Transaktionen in EUR und GBP sind KOSTENLOS.

Wenn Sie digitale Vermögenswerte senden, bestimmen die Netzwerkgebühren die Priorität Ihrer Transaktion in der Warteschlange ausstehender Transaktionen. Miner werden Transaktionen mit hohen Gebühren priorisieren. Wählen Sie hohe Gebühren, wenn Sie eine schnelle Bestätigung benötigen, oder niedrigere Gebühren, wenn Sie warten können, um Gebühren zu sparen.

Für Ihre Bequemlichkeit hat Quppy drei Gebührenstufen definiert:

  • Priorität: Die Transaktion wird voraussichtlich im nächsten Block enthalten sein (ca. 10 Minuten für Bitcoin)
  • Standard: Die Transaktion wird voraussichtlich innerhalb von 3 Blöcken enthalten sein (ca. 30 Minuten für Bitcoin)
  • Wirtschaftlich: Die Transaktion wird voraussichtlich innerhalb von 6 Blöcken enthalten sein (ca. 60 Minuten für Bitcoin)

EUR, GBP

Eingehende Transaktionen - KOSTENLOS

Ausgehende Transaktionen - KOSTENLOS

Die Eröffnung eines IBAN - KOSTENLOS

EUR zu GBP Wechselgebühr - 2,1%

GBP zu EUR Wechselgebühr - 2,1%

Diese Gebühren werden für die Transaktionen erhoben, um die Netzwerke zu unterstützen, die die Münze/den Token betreiben. Diese Gebühr wird erhoben, um Miner zu belohnen (und so sicherzustellen, dass die Transaktion zeitnah in die Blockchain eingetragen wird) und das Blockchain-Netzwerk selbst zu unterstützen.

Jede Münze unterliegt ihrer eigenen Transaktionsgebühr, die an ihre Netzwerke gezahlt wird.

Netzwerkgebühren können aufgrund der aktuellen Volatilität der Kryptowährungsmärkte variieren.

Die einzige vom Kunden gezahlte Gebühr ist die Blockchain-Netzwerkprovision. Quppy Wallet erhebt keine zusätzlichen Gebühren für Transaktionen.

Die Quppy Wallet-App ermöglicht es Ihnen, Überweisungen in jedes Land innerhalb der SEPA-Zone zu senden. Diese Überweisungen können entweder in Euro oder in Britischen Pfund erfolgen.

Um eine SEPA-Überweisung zu tätigen, bitte:

  • Wählen Sie ein IBAN-Konto auf dem Hauptbildschirm
  • Tippen Sie auf das gewählte IBAN
  • Drücken Sie die Schaltfläche Senden
  • Füllen Sie alle Details des Empfängers aus, einschließlich seiner IBAN-Nummer, SWIFT-Code, Vor- und Nachnamen
  • Geben Sie den Überweisungsbetrag ein
  • Drücken Sie die Schaltfläche Senden

Sobald die Überweisung gesendet wurde, können alle Überweisungsdetails einschließlich der Empfängerdaten und des Überweisungsbetrags nicht mehr geändert werden. Bitte berücksichtigen Sie, dass der Empfang der SEPA-Überweisung vom Empfängerbank abhängt und zwischen 1 Stunde und 2 Werktagen dauern kann.

Alle inländischen und internationalen eingehenden SEPA-Überweisungen erfolgen sofort, wenn sie von einer Bank stammen, die Sofortüberweisungen unterstützt, und der Absender diese Option auswählt. Bankvorschriften können die Überweisung verzögern, wenn eine zusätzliche Überwachung erforderlich ist.

Falls die sendende Bank keine Sofortüberweisungen unterstützt, wird die Überweisung innerhalb eines Bankarbeitstages abgeschlossen.

Aufgrund der Öffnungszeiten der teilnehmenden Banken kann es jedoch sein, dass aus einem Bankarbeitstag zwei Werktage entstehen.

Wenn die Übertragung nicht erfolgt Bitte beachten Sie, dass sich der Zeitrahmen verlängert, wenn eine Überweisung unmittelbar vor einem Wochenende oder Feiertag erfolgt. Die Zahlungsabwicklung ist jeden Werktag von 07:00 bis 18:00 Uhr MEZ möglich. An folgenden Tagen ist das System geschlossen:

1. Januar (Neujahr), Karfreitag, Ostermontag, 1. Mai (Tag der Arbeit), 25. Dezember (Weihnachtstag) , 26. Dezember.

Wenn Ihre eingehende Überweisung außerhalb dieser geschätzten Zeitrahmen erfolgt, wenden Sie sich bitte für weitere Informationen an den Absender (Bank). Sie können Ihren SEPA-Überweisungsstatus sofort in der Quppy Wallet-App sehen. Drücken Sie dazu einfach auf die IBAN auf dem Hauptbildschirm und Sie sehen alle Ihre eingehenden und ausgehenden Transaktionen direkt unter dem Kontostand mit ihren Status auf der rechten Seite.

Die Quppy Wallet-Anwendung unterstützt nur Überweisungen in EURO UND BRITISCHEN PFUND, die über SEPA erfolgen.

Dies sind die häufigsten Gründe für fehlgeschlagene Überweisungen Transfers:

  • Der Name des Empfängers auf dem Überweisungsauftrag unterscheidet sich von der Name auf seinem Konto (es muss sein Name sein, der auf seinem Ausweis steht, mit dem das Konto verifiziert wurde).
  • Der Name des Empfängers ist ein Firmenname und kein persönlicher/Kontoname.
  • < li>Die IBAN-Angaben sind falsch.
  • Das Bankkonto (die Bank selbst) unterstützt keine SEPA-Überweisungen.
  • Es wurden betrügerische Aktivitäten festgestellt und es wird eine Bankermittlung durchgeführt. Dies bedeutet, dass Sie möglicherweise aufgefordert werden, zusätzliche Informationen anzugeben, einschließlich der Quelle des überwiesenen Geldes.

Wenn Sie eine Fremdwährungsüberweisung durchführen müssen, verwenden Sie bitte TransferWise (über über ihre App oder direkt über ihre Website).

Im Falle einer fehlgeschlagenen SEPA-Überweisung wird eine solche Überweisung automatisch an das Absenderkonto zurückgesendet. Dieser Vorgang kann bis zu 3 Werktage dauern. Diese Zeit hängt vollständig von der Absenderbank ab.

Der ausstehende Status auf der rechten Seite Ihrer Transaktion bedeutet normalerweise, dass einige Informationen beim Senden der Überweisung falsch ausgefüllt wurden.

Darunter:

  • Der Name des Empfängers auf dem Überweisungsauftrag unterscheidet sich vom Namen auf dessen Konto (muss der Name sein, der auf seinem Ausweis steht, mit dem das Konto verifiziert wurde).
  • Der Name des Empfängers ist ein Firmenname anstelle eines persönlichen/Kontonamens.
  • Die IBAN-Daten sind falsch ausgefüllt.

In einem solchen Fall wird diese Überweisung an das Absenderkonto zurückgesendet. Dieser Vorgang kann bis zu 3 Werktage dauern. Diese Zeit hängt vollständig von der Absenderbank ab.

Transaktionen in Britischen Pfund (GBP) erfordern möglicherweise Ihren Sortiercode.

Um ihn zu finden, öffnen Sie die Funktion "Empfangen" auf Ihrem Quppy IBAN. Dort können Sie Ihre 8-stellige Kontonummer und den 6-stelligen Sortiercode sehen, die darin enthalten sind.

Zum Beispiel sieht ein Standard-Quppy-IBAN so aus: GB12CLJU98523412345678

  • Die ersten 8 Ziffern sind Ihr BIC-Code: GB12CLJU
  • Die mittleren 6 Ziffern sind ein Filialsortiercode: 985234
  • Die letzten 8 Ziffern sind Ihre Kontonummer: 12345678

Sie können die Quppy Wallet-Anwendung direkt aus dem AppStore und Google Play herunterladen.

Die Quppy Wallet-Anwendung ist für alle Arten von Mobilgeräten mit iOS 11 oder neuer sowie für Geräte mit Android 19 oder neuer konzipiert.

Um Ihr Konto in der Quppy-App zu verifizieren, müssen Sie das KYC-Verfahren durchlaufen.

Dazu:

  • Geben Sie Ihre persönlichen Daten ein
  • Wählen Sie ein Dokument (vorzugsweise Ihren Personalausweis oder Reisepass), um Ihre Identität nachzuweisen. Bitte beachten Sie, dass dieses Dokument Ihren Namen und Nachnamen in lateinischen Buchstaben enthalten muss.
  • Geben Sie die zusätzlichen Daten ein!
  • Machen Sie ein Selfie
  • Machen Sie ein Selfie mit dem Dokument
  • Laden Sie das Foto der Vorderseite Ihres Dokuments hoch
  • Laden Sie das Foto der Rückseite Ihres Dokuments hoch

Wenn die Informationen vollständig sind, sehen Sie Ihren Verifizierungsstatus auf demselben Bildschirm. Um die neuesten Informationen zu erhalten, ziehen Sie einfach den Bildschirm nach unten.

Um Ihr Quppy IBAN-Konto zu eröffnen, müssen Sie das Verifizierungsverfahren durchlaufen. Nach einer erfolgreichen Verifizierung können Sie sofort bis zu drei Euro-IBANs im Bereich "Verifizierung" oder im Bereich "Wallet" ("+" oder "Neues Wallet erstellen") erstellen.

Die Verifizierung ist eine Bestätigung Ihrer persönlichen Informationen und Ihrer Wohnadresse. Sie müssen Ihr Quppy-Konto verifizieren, wenn Sie Fiat-Währungen mit Ihrem Konto verwenden oder eine Quppy-Karte bestellen möchten.

Aufgrund gesetzlicher Compliance-Prüfungen müssen Sie möglicherweise Ihr Quppy-Konto gelegentlich erneut verifizieren.

Alle Informationen zu Ihrem Verifizierungsstatus finden Sie in Ihrer Quppy Wallet-Anwendung. Gehen Sie zu Einstellungen, finden Sie den Sicherheitsbereich und drücken Sie auf Verifizierung. Wenn Sie sich im Verifizierungsbereich befinden, ziehen Sie einfach den Bildschirm nach unten, und Sie erhalten alle aktuellen Informationen zu Ihrem Status.

Wenn Sie Fiat-Operationen anfordern, müssen Sie unser KYC-Verifizierungsverfahren durchlaufen.

Während dieses Verfahrens werden Sie aufgefordert, eines der folgenden gültigen Ausweisdokumente einzureichen (Reisepass, Personalausweis, Führerschein):

  • Ausweisdokument mit all Ihren Daten in lateinischen Buchstaben;
  • Informationen zu diesem Dokument und Ihrer Staatsangehörigkeit;
  • Foto dieses Dokuments;
  • Selfie mit diesem Dokument.

Das Quppy Compliance-Team bittet unsere Kunden, alle erforderlichen Dokumente in hoher Auflösung und mit allen notwendigen Daten, wie Zahlen und Buchstaben, sichtbar einzureichen.

Es gibt vier Möglichkeiten, eine Überweisung von Ihrem Quppy IBAN-Konto zu tätigen:

  • Über SEPA-Überweisung mit der Quppy Mobile-App. Sie können eine Überweisung zwischen Ihren IBAN-Konten oder auf ein beliebiges IBAN-Konto eines Dritten (natürliche/juristische Personen) tätigen.
  • Über nicht-SEPA-Überweisung. Fall 1. Dazu müssen Sie das entsprechende IBAN-Konto Ihrer Zielbank bei einer europäischen Bank kennen. Sie sollten auch die Details Ihres Zielbankkontos oder Ihrer Karte im Feld „Verwendungszweck“ in der Quppy Mobile-App eingeben.
  • Über nicht-SEPA-Überweisung. Fall 2. Wenn sich Ihr Zielbankkonto außerhalb des SEPA-Raums und/oder in einer Nicht-Euro-Währung befindet, können Sie auch verschiedene Drittanbieterdienste wie TransferWise, Payoneer und viele andere nutzen. Wählen Sie nach der Registrierung Ihr Quell-IBAN-Konto und Ihr Ziel-Bankkonto oder Ihre Karte aus.
  • Über Kryptowährung. Sie können auch Kryptowährung kaufen, indem Sie die Schaltfläche „Exchange“ in der Quppy Mobile-App verwenden und eines Ihrer IBAN-Konten als Quelle und eines Ihrer Krypto-Wallets als Ziel auswählen. Sie können Kryptowährung auch einfach in jedes Krypto-Wallet über dieses Schema übertragen.

Die Transaktionsgeschwindigkeit wird durch die Art der Blockchain-Netzwerkprovision beeinflusst. Beim Start mit Quppy Wallet ist die Standard-Blockchain-Netzwerkgebühr in Ihren Wallet-Einstellungen festgelegt.

Wenn Sie Ihre Transaktionen beschleunigen möchten, gehen Sie bitte zu „Einstellungen“ und tippen Sie auf die Option „Netzwerkgebühr“. Die Prioritätsoption ermöglicht es, Ihre Transaktionen erheblich schneller abzuschließen als die Standard- und die Sparoption.

Quppy Wallet ermöglicht Transaktionen in Kryptowährungen (Ethereum, Litecoin, Bitcoin, Bitcoin Cash, USDT) und deren schnellen Austausch. Das Quppy Blockchain Wallet ermöglicht es Ihnen auch, den Bitcoin-Kurs in Echtzeit zu erfahren. Nach der Verifizierung können Sie auch in EUR und GBP operieren.

Die Dauer des Tauschs hängt vollständig von der Netzwerkleistung und der Verbindung ab. Sie hat nichts mit der Quppy Wallet-Anwendung selbst zu tun.

Es gibt drei Möglichkeiten, Ihr Quppy IBAN-Konto aufzuladen:

  1. Über SEPA-Überweisung. Sie können Ihr IBAN-Konto von jedem IBAN der unten aufgeführten Länder aufladen:

    SEPA-Länder

    IBAN beginning

    Length

    Notes

    Österreich

    AT

    20

     

    Belgien

    BE

    16

     

    Bulgarien

    BG

    22

     

    Kroatien

    HR

    21

     

    Zypern

    CY

    28

     

    Tschechische Republik

    CZ

    24

     

    Dänemark

    DK

    18

     

    Estland

    EE

    20

     

    Finnland

    FI

    18

     

    Frankreich

    FR

    27

    Including French Guiana, Guadeloupe, Martinique, Mayotte, Saint Barthélemy, Saint Martin (French part) and Saint Pierre and Miquelon, and Réunion Island.

    Does not include French Polynesia, New Caledonia, Wallis and Futuna and French Southern and Antarctic Lands

    Deutschland

    DE

    22

     

    Gibraltar

    GI

    23

     

    Griechenland

    GR

    27

     

    Ungarn

    HU

    28

     

    Island

    IS

    26

    -

    Irland

    IE

    22

    -

    Italien

    IT

    27

    -

    Lettland

    LV

    21

    -

    Liechtenstein

    LI

    21

    -

    Litauen

    LT

    20

    -

    Luxemburg

    LU

    20

    -

    Malta

    MT

    31

    -

    Monaco

    MC

    27

     

    Niederlande

    NL

    18

    Excluding the Caribbean Islands 

    Norwegen

    NO

    15

     

    Polen

    PL

    28

     

    Portugal

    PT

    25

    Including the Azores, Madeira

    Rumänien

    RO

    24

     

    San Marino

    SM

    27

     

    Slowakei

    SK

    24

     

    Slowenien

    SI

    19

     

    Spanien

    ES

    24

    Including the Canary Islands

    Schweden

    SE

    24

     

    Schweiz

    CH

    21

     

    Großbritannien

    GB

    22

     

  2. Verkauf von Krypto innerhalb der Quppy Wallet: Sie können Ihr IBAN-Konto über die Quppy Mobile-App aufladen. Drücken Sie dazu die Schaltfläche „Exchange“ und wählen Sie eines Ihrer Krypto-Wallets als Quelle und Ihr IBAN-Konto als Ziel. Die Gelder erscheinen automatisch auf Ihrem Quppy Wallet IBAN-Konto.
  3. Über Nicht-SEPA-Überweisung. Wenn sich Ihr Quellbankkonto außerhalb des SEPA-Raums und/oder in einer Nicht-Euro-Währung befindet, können Sie verschiedene Drittanbieterdienste wie TransferWise, Payoneer und viele andere nutzen. Geben Sie nach der Registrierung das Quellbankkonto oder die Karte und das Ziel-IBAN-Konto ein.

Der europäische IBAN, der von der Quppy.Business-Lösung bereitgestellt wird, kann für alle Arten von Bankgeschäften weltweit verwendet werden.

Schritt 1: Abonnement für Quppy.Business

Kontaktieren Sie das Quppy-Team über support@quppy.com oder direkt über den Quppy TG-Support. Ein Account Manager wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihr Zahlungs- und Handelsvolumen einzuschätzen. Je nach Art Ihrer Tätigkeit und Ihrer juristischen Person können zusätzliche Informationen erforderlich sein. Anschließend erhalten Sie ein KYC-Formular zum Ausfüllen.

Schritt 2: Überprüfung durch das Quppy-Compliance-Team

Nachdem das KYC-Formular erfolgreich ausgefüllt wurde, wird Ihr Unternehmen vom Quppy-Compliance-Team geprüft. Während dieses Prozesses können ebenfalls ergänzende Informationen angefordert werden. Dieser Vorgang dauert in der Regel nicht länger als 2 Werktage. Allerdings ist jeder Fall einzigartig und kann nicht nur zusätzliche Informationen, sondern auch zusätzliche Zeit zur Überprüfung der Unternehmensaktivitäten erfordern.

Schritt 3: Erhalt der IBAN-Informationen

Sobald die Unternehmensdaten vom Quppy-Compliance-Team genehmigt wurden, erhalten Sie alle IBAN-Informationen sowie den privaten Zugang zu Ihrem Web-Interface.

Schritt 4: Operative Tätigkeit

Nach Ihrem ersten Login wird Ihre europäische IBAN aktiviert. Sie können anschließend alle notwendigen Transaktionen damit durchführen.

Quppy hat eine eigene API entwickelt, die Kunden und Partnern eine revolutionäre Lösung bietet, mit der jeder das Problem der Krypto- und Fiat-Konvertierung so schnell und profitabel wie möglich angehen kann.

Das neue von Quppy entwickelte und eingerichtete System dient Zahlungsanbietern, indem es ihnen ermöglicht, Technologien Dritter zu nutzen und die Zahlungsakzeptanz für ihre Händlerkunden zu unterstützen. Das White-Label vereinfacht die Zahlungsabwicklung für Kunden. Das neue Zahlungs-Gateway von Quppy bietet Tools zur Bekämpfung von Betrug. Das System schützt echte Einnahmen und senkt die Kosten und den Verwaltungsaufwand, die mit betrügerischen Aktivitäten verbunden sind. Das System wurde umfassend getestet, was bedeutet, dass der Kunde ein stabiles Set an Funktionen und Features erhält. Die Anwendung des Kunden entwickelt sich ständig weiter, zusammen mit Quppy. Neue Funktionen erscheinen während der Entwicklungsphasen, und Fehler werden auf dem Weg behoben.

Das Quppy-Partnerschaftsprogramm wurde speziell für Unternehmen eingerichtet, die die Quppy-API integrieren. Für diese Integratoren bieten wir ein Affiliate-Auszahlungs-/Provisionsprogramm mit einem stabilen Umsatz von 0,25 % pro Monat, basierend auf dem Gesamtvolumen in Bitcoin, das Ihre Integration liefert.

Bitte beachten Sie, dass alle potenziellen Partner das Quppy-Team kontaktieren und das Genehmigungsverfahren durchlaufen müssen, bevor sie in die Quppy-Partnerliste aufgenommen werden.

Ein digitales Wallet, auch bekannt als "e-Wallet", bezeichnet ein elektronisches Gerät oder einen Online-Dienst, der es einer Person ermöglicht, elektronische Transaktionen durchzuführen und digitale Währungen zu speichern.

Ein IBAN-Konto ist ein international vereinbartes System zur Identifizierung von Bankkonten über nationale Grenzen hinweg, um die Kommunikation und Abwicklung grenzüberschreitender Transaktionen zu erleichtern und das Risiko von Übertragungsfehlern zu verringern. Ein solches Konto unterstützt traditionelle Währungen. Die Quppy-Multicurrency-IBANs unterstützen derzeit Euro und Britische Pfund.

Das Quppy-Team bemüht sich, jedem Kunden ein einzigartiges persönliches Bankerlebnis zu bieten. Die Quppy Wallet-Anwendung ermöglicht die Eröffnung einer unbegrenzten Anzahl von digitalen Wallets in verschiedenen oder ähnlichen digitalen Währungen für beliebige Zwecke. So kann jeder Kunde seine Finanzen und Cashflows leicht unterscheiden.

Nach dem Senden einer Bitcoin-Zahlung von Quppy Wallet an eine externe Bitcoin-Adresse sind die Überweisungsdetails (wie die gesendete BTC-Menge, die sendende/empfangende Bitcoin-Adresse und das Datum der Überweisung) im Blockchain-Netzwerk verfügbar. Diese Informationen sind dann öffentlich einsehbar und erhalten eine eigene Transaktions-ID - oder TXID.

Gelegentlich kann der Empfänger Ihrer Bitcoin-Überweisung diese Transaktions-ID von Ihnen anfordern - normalerweise, um zu bestätigen, dass Sie die Zahlung erfolgreich gesendet haben. Diese Transaktions-ID kann sicher geteilt werden: Keine persönlichen Informationen werden von Ihrem Quppy Wallet-Konto an das Blockchain-Netzwerk gesendet.

So finden Sie die Transaktions-ID

  • Besuchen Sie blockchain.info oder einen alternativen öffentlichen Blockchain-Explorer, um alle früheren Bitcoin-Zahlungen auf der Blockchain einzusehen und zu durchsuchen.
  • Im „Suchbereich“ müssen Sie Informationen eingeben, die spezifisch für Ihre Bitcoin-Transaktion sind. Dies ist normalerweise die Bitcoin-Adresse, an die Sie die Zahlung gesendet haben.
  • Wenn Sie „Suche“ auswählen, werden alle Bitcoin-Transaktionen, die diese Adresse betreffen, vom neuesten bis zum ältesten angezeigt.
  • Der einfachste Weg, zu Ihrer speziellen Transaktion zu navigieren, besteht darin, die „Suchen“-Funktion Ihres Browsers zu verwenden, um nach dem genauen Bitcoin-Betrag zu suchen, den Sie gesendet haben. Dies befindet sich normalerweise unter „Bearbeiten > Suchen“, oder Sie können das Tastenkürzel Command + F (macOS) oder Strg + F (Windows) verwenden.
  • Sobald Sie Ihre Transaktion gefunden haben, wird die Transaktions-ID als lange Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen in der grauen Leiste über dem Transaktionsbetrag angezeigt.
  • Klicken Sie auf den Transaktions-ID-Link, um die vollständigen Details der Bitcoin-Zahlung anzuzeigen.

Bei Zweifeln oder Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrer ausgehenden Transaktion wenden Sie sich bitte an das Quppy Support-Team unter support@quppy.com, um das Problem zu lösen.

Das Blockchain-Netzwerk, auf dem Bitcoin läuft, wird manchmal stark beansprucht, was dazu führt, dass Transaktionen länger als gewöhnlich brauchen, um bestätigt und abgeschlossen zu werden.

Gelegentlich kann dies bis zu 24-32 Stunden dauern.

Quppy kann diesen Prozess nicht beschleunigen, da wir die Geschwindigkeit oder Kapazität der Blockchain nicht kontrollieren.

Wenn Ihr Quppy-Konto anzeigt, dass eine Überweisung vorgenommen wurde, haben Sie bitte Geduld, bis die Blockchain die Überweisung abgeschlossen hat.

In der Quppy Wallet-App kann jeder Kunde eine unbegrenzte Anzahl digitaler Wallets für verschiedene Zwecke eröffnen.

Kunden, die ihre Identität erfolgreich in der Quppy-App verifiziert haben, können mehrere Multiwährungs-IBANs in Euro und Britischen Pfund eröffnen.

Eine digitale Wallet-Sicherung schützt Ihre digitalen Gelder vor Computer- oder Softwarefehlern. Sie kann Ihnen auch helfen, Ihre Gelder wiederherzustellen, wenn Ihr Gerät gestohlen oder verloren wurde.

Eine Sicherung ist unbedingt erforderlich, um Ihre Wallet im Falle eines Problems mit Ihrem Gerät oder Ihrer Anwendung importieren zu können. Sie kann auch zur Wiederherstellung Ihrer Wallet nach dem Löschen verwendet werden.

Da Quppy dezentrale Blockchain-Technologie für maximale Sicherheit Ihrer Gelder und Informationen verwendet, führen Sie bitte das Sicherungsverfahren so bald wie möglich durch.

Die Sicherung erfolgt jetzt in der Quppy-App, wenn Sie die Wallet erstellen. Kopieren Sie einfach die 12 Wörter der Wiederherstellungsphrase (ohne Leerzeichen nach dem letzten Wort der Phrase), die sich direkt nach dem Feld Wallet-Name befinden.

Stellen Sie sicher, dass diese Wörter korrekt kopiert und sicher aufbewahrt werden.

Sie können alle Ihre Sicherungen im Bereich „Sicherung“ in den Einstellungen der Quppy-App überprüfen.

Sie haben eine Liste der archivierten Wallets im Abschnitt „Archiv“ in den Einstellungen der Quppy-App. Sie können jedes Ihrer Wallets ins Archiv verschieben, falls Sie es eine Zeit lang nicht verwenden möchten.

Wischen Sie dazu einfach das gewünschte Wallet nach links. Es wird sofort archiviert.

Um das Wallet aus Ihrem Archiv zu nehmen, gehen Sie bitte zum Abschnitt „Archiv“ in den Einstellungen der Quppy-App, wählen Sie das benötigte Wallet aus und wischen Sie es nach links. Es wird sofort entpackt.

Nach dem Herunterladen der Quppy Wallet-Anwendung aus dem digitalen Store lesen und akzeptieren Sie die Nutzungsbedingungen. Sie erhalten automatisch LTC- und BTC-Wallets, die Sie leicht umbenennen und damit Transaktionen starten können.

Sie können so viele Wallets erstellen, wie Sie möchten, in derselben und/oder verschiedenen Währungen.

Wenn Sie Ihr Wallet aus einer anderen App in Quppy importieren möchten, speichern Sie bitte Ihre mnemonische Phrase in der vorherigen App. Drücken Sie anschließend die Schaltfläche „+“ zum Erstellen eines Wallets in der Quppy Wallet-App und wählen Sie die Option „Mein Wallet importieren“. Sie müssen Ihren privaten Schlüssel aufschreiben, die Währung auswählen und den Namen des importierten Wallets erstellen. Nach dem Drücken der Schaltfläche „Importieren“ wird Ihr Wallet aus einer anderen App in Quppy Wallet angezeigt.

Bitcoin Cash ist eine Kryptowährung. Mitte 2017 bereitete eine Gruppe von Entwicklern, die das Blockgrößenlimit von Bitcoin erhöhen wollten, eine Codeänderung vor. Die Änderung, die als Hard Fork bezeichnet wird, trat am 1. August 2017 in Kraft. Infolgedessen spaltete sich das Bitcoin-Hauptbuch, die Blockchain, und die Kryptowährung in zwei Teile. Zum Zeitpunkt des Forks war jeder, der Bitcoin besaß, auch im Besitz derselben Anzahl von Bitcoin Cash-Einheiten. Der technische Unterschied zwischen Bitcoin Cash und Bitcoin besteht darin, dass Bitcoin Cash größere Blöcke in seiner Blockchain als Bitcoin zulässt, was es theoretisch ermöglicht, mehr Transaktionen pro Sekunde zu verarbeiten.

Lesen Sie mehr über Litecoin und seine Eigenschaften auf Wikipedia.

An unconfirmed transaction means that the transaction has not been included in a block and thus has not been completed. Most recipients require at least one confirmation to complete the transaction, including Quppy.

Häufige Gründe für unbestätigte Transaktionen sind:

  • Sie haben die Überweisung gerade getätigt. Das Bitcoin-Netzwerk benötigt durchschnittlich mindestens 10 Minuten, um die Transaktion in einen Block aufzunehmen;
  • Die Blockchain-Gebühr ist zu niedrig oder fehlt. Je niedriger die Blockchain-Gebühr, desto niedriger ist die Priorität Ihrer Transaktion im Bitcoin-Netzwerk. Daher wird die Bestätigung länger dauern;
  • Das Bitcoin-Netzwerk ist überlastet. Aufgrund seiner begrenzten Kapazität kann das Netzwerk Transaktionen nicht schnell genug verarbeiten, insbesondere in Zeiten mit hohem Transaktionsaufkommen.

Wenn Ihre Transaktion unbestätigt ist, müssen Sie normalerweise nur warten. Die meisten Transaktionen werden innerhalb eines Tages oder zwei (oder länger, wenn die Blockchain überlastet ist) abgeschlossen.

In seltenen Fällen können Transaktionen mit niedriger oder fehlender Gebühr im unbestätigten Status über eine Woche festhängen. In solchen Situationen empfehlen wir die folgenden Optionen:

  • Sie können Ihre Transaktion beschleunigen. Suchen Sie online nach einer geeigneten Lösung oder fragen Sie unser Support-Team nach Empfehlungen;
  • Sie können warten. Ihre Transaktion wird entweder schließlich bestätigt oder verfällt/wird „vergessen“ und an das Quell-Wallet zurückgegeben. Dies kann bis zu 14-21 Tage dauern.

Die oben genannten Optionen gelten nur für Transaktionen, die von Quppy-Wallets gesendet wurden. Wenn Ihre Transaktion von einem externen Finanzdienstleister an Quppy hängen geblieben ist, wenden Sie sich bitte an den Dienstleister oder finden Sie weitere Ratschläge in diesem Artikel im Bitcoin Magazine.

Die HD-Wallet-Sicherheitsanforderungen bestehen darauf, dass die Wallet-Adresse nach jeder Transaktion automatisch geändert wird.

Für alle Operationen können Sie sowohl die neue Adresse als auch die vorherige verwenden.

Um Ihr über die Quppy-Anwendung oder einen anderen Wallet-Dienst erstelltes Wallet wiederherzustellen, drücken Sie bitte die Schaltfläche „+“, wählen Sie dann „Mein Wallet importieren“. Wählen Sie anschließend entweder „Wiederherstellungsphrase“ oder „Option für privaten Schlüssel“ und füllen Sie die erforderlichen Felder aus. Das Wallet, das Sie importieren möchten, wird in der Anwendung angezeigt.

Die Funktionalität des Quppy Wallet basiert auf dezentralem Speicher. In Übereinstimmung mit den klassischen Sicherheitsregeln unterstützt Quppy Wallet die Erstellung eines PIN-Codes und privater Schlüssel.

Da das Quppy-Team keinen Zugriff auf die Informationen der Kunden hat, bittet es seine Nutzer, ihre Wallets ständig zu sichern, damit sie im Falle einer Neuinstallation der Quppy-App oder einer Gerätefehlfunktion alle Informationen wiederherstellen können.

Quppy ist eine sichere Lösung für Kunden:

  • Nur sichere Verbindungen für den Datenaustausch;
  • Private Schlüssel – nur auf dem Gerät des Kunden gespeichert;
  • 100% Anonymität;
  • Sicherheitsüberprüfungen;

Wie Sie sehen können, ist Quppy auf dem neuesten Stand der Technik und Sicherheitsstandards. Und wir arbeiten täglich daran!

Unser Entwicklerteam verwendet ein sicheres Protokoll, und wir entsprechen den Sicherheitsstandards + wir führen regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen sowohl der Kundenanwendung als auch des Dienstes selbst durch.

Ihre Kryptowährungsfonds können nur verloren gehen, wenn Sie eine falsche Adresse des Empfängers eingeben.

Bitte lesen Sie diesen Artikel.

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