Quppy钱包没有为欧元和英镑的进出款项设定强制性的最低金额。所有欧元和英镑的进出款项都是免费的。

如果要发送数字资产，网络费用决定了您的交易在待处理交易队列中的优先级。矿工会优先处理提供高费用的交易。如果您需要快速确认，请选择高费用；如果可以等待一段时间以节省费用，则选择低费用。

为了您的方便，Quppy定义了三种费用级别：

- 优先级：交易大约会被包含在下一个区块中（比特币约10分钟）
- 标准型：交易大约会在3个区块内被包含（比特币约30分钟）
- 经济型：交易大约会在6个区块内被包含（比特币约60分钟）

进账交易 - 免费
出账交易 - 免费
开设IBAN - 免费
欧元至英镑兑换费 - 2.1%
英镑至欧元兑换费 - 2.1%

从交易中收取的费用用于支持运行硬币/代币的网络。这个费用用于奖励矿工（从而确保交易及时记录在区块链中）并支持区块链网络本身。

每种货币都有自己的交易费，需要支付给他们的网络。

由于当前加密货币市场的波动性，网络费用可能会有所不同。

客户支付的唯一费用是区块链网络佣金。Quppy钱包对交易不收取额外费用。

Quppy钱包应用程序使您能够向SEPA区域内的任何国家发送借记转账。这些转账可以用欧元或英镑完成。

进行SEPA转账的步骤：
· 在主屏幕上选择一个IBAN账户
· 点击您选择的IBAN
· 点击发送按钮
· 填写收款人的详细信息，包括他的/她的IBAN号码、SWIFT代码、名字和姓氏
· 填写转账金额
· 点击发送按钮

一旦转账发送，所有转账详细信息，包括收款人数据和转账金额都不能再更改。请注意，SEPA转账接收时间取决于收款人的银行，这可能需要1小时到2个工作日。

所有国内和国际的SEPA进账转账如果是来自支持即时转账的银行并且发送者选择了此选项，则都是即时的。如果需要任何额外监控，银行法规可能会延迟转账。

如果发送者银行不支持即时转账，转账将在一个银行工作日内完成。

然而，由于参与银行的开放时间，一个银行日实际上可能会花费两个工作日。

如果转账不是即时的，请记住，如果在周末或银行假期之前进行了转账，转账时间将会延长。系统在工作日的开放时间：07:00到18:00 （中欧标准时间）。系统在以下日子关闭： 1月1日（元旦）、耶稣受难日、复活节星期一、5月1日（劳动节）、12月25日（圣诞节）、12月26日。

如果您的进账转账不在这些估计的时间范围内，请联系发送者（银行）以获取更多信息。您可以在Quppy钱包应用程序中立即查看您的SEPA转账状态。点击主屏幕上的IBAN，您将在余额的右侧看到您的所有收入和支出交易及其状。

Quppy钱包应用程序仅支持通过SEPA以欧元和英镑进行的转账。
转账失败的常见原因包括：
· 收款人的姓名与账户姓名不符（必须是身份证上用于验证账户的姓名）。
· 收款人的姓名是公司名称，而不是个人/账户姓名。
· IBAN详情不正确。
· 银行账户（银行）不支持SEPA转账。
· 检测到一些诈骗活动，正在进行银行调查。这意味着您可能需要提供额外信息，包括转账资金的来源。

如果您需要进行外币转账，请使用TransferWise（通过应用程序或官网）。

如果SEPA转账失败，转账将自动退回发送者账户。这个过程可能需要至多3个工作日。这个时间完全取决于发送者的银行。

交易右侧的待处理状态通常意味着在发送转账时某些信息填写不正确。

包括：
· 收款人的姓名与账户姓名不符（必须是身份证上用于验证账户的姓名）。
· 收款人的姓名是公司名称，而不是个人/账户姓名。
· IBAN详情填写不正确。

在这种情况下，这笔转账将退回给发送者账户。这个过程可能需要至多3个工作日。这个时间完全取决于发送者的银行。

使用英镑（GBP）的操作可能需要您的排序代码。
要想要找到它，请在Quppy IBAN上打开接收功能。在那里，您可以看到您的8位账户号码和6位排序代码。

例如，一个标准的Quppy IBAN是这样的：GB12CLJU98523412345678
· 前8位数字是您的BIC代码：GB12CLJU
· 中间6位数字是分行排序代码：985234
· 最后8位数字是您的账户号码：12345678

您可以直接从AppStore和Google Play下载Quppy钱包应用程序。
Quppy钱包应用程序适用于iOS 11及以上系统版本，以及Android 19及以上系统版本。

要在Quppy应用程序中验证您的账户，您必须通过KYC验证程序。
您需要：
1. 填写您的个人数据
2. 选择一个文件（最好是您的身份证或国际护照）来证明您的身份。请注意，此文件必须包含用拉丁字母书写的您的姓名和姓氏。
3. 填写额外的数据！
4. 自拍
5. 手持文件的自拍照
6. 上传文件的正面照片
7. 上传文件的背面照片
当信息填写完整后，您将在看到您的验证状态。要获取最新信息，请向下滑动屏幕。

开设您的Quppy IBAN账户，您需要通过验证程序。验证成功后，您将能够在“验证”部分或“钱包”部分（“+”或“创建新钱包”）即刻创建最多三个欧元IBAN帐户。

验证是对您个人信息和居住地址的验证。如果您想使用法定货币或订购Quppy卡，您需要验证您的Quppy账户。
由于法律合规性检查，您可能偶尔被需要重新验证您的Quppy账户。

关于您验证状态的所有信息都在您的Quppy钱包应用程序中。请打开设置页面，找到安全选项卡，然后点击验证。当您在验证时，只需向下滑动屏幕，即可获得关于您状态的最新信息。

当请求法定货币操作时，您需要通过我们的KYC验证程序。

在此程序中，您将被要求提交以下有效的身份证明文件之一（护照、身份证、驾驶执照）：
- 用拉丁字母写有您所有数据的身份证文件；
- 有关此文件和您国籍的信息；
- 此文件的照片；
手持此文件的自拍照
Quppy合规团队恳请我们的客户以高分辨率提交所有必需的文件，确保所有必要的数据如号码和字母清晰可见。

有四种方式可以从您的Quppy IBAN账户进行转账：
· 通过Quppy移动应用程序使用SEPA转账。您可以在您的IBAN账户之间进行转账，或向任何第三方（个人/法人实体）IBAN账户转账。
· 通过非SEPA转账。情况1：为此，您需要知道您目标银行在任何欧洲银行的对应IBAN账户。您还应该在Quppy移动应用程序的“支付目的”字段中输入目标银行账户或卡的详细信息。
· 通过非SEPA转账。情况2：如果您的目标银行账户在SEPA之外和/或使用非欧元货币，您也可以使用各种第三方服务，如Transferwise、Payoneer等。注册后，请选择您的源IBAN账户和您的银行目标账户或卡。
· 通过加密货币。您也可以使用Quppy移动应用程序内的“交换”按钮购买加密货币，并选择您的IBAN账户作为来源，选择您的加密货币钱包作为目的地。您也可以简单地将加密货币转账到任何加密货币钱包，使用这个方案。

交易速度受区块链网络佣金类型的直接影响。当开始使用Quppy钱包时，标准区块链网络佣金金额已在您的钱包设置中设定。
如果您想加快交易速度，请转到“设置”，然后点击“网络费用”选项。优先选项使您的交易比标准和经济选项更快完成。

Quppy钱包允许进行任何加密货币（以太坊、莱特币、比特币、比特币现金、usdt）的交易，并快速兑换它们。Quppy区块链钱包还允许您实时了解比特币汇率。验证通过后，您可以使用欧元和英镑进行操作。

兑换操作的时间完全取决于网络生产力和连接。这与Quppy钱包应用程序本身无关。

有三种方式可以为您的Quppy IBAN账户充值：

1. 通过SEPA转账：您可以从以下列出的任何国家的IBAN账户向您的IBAN账户充值： - 请提供SEPA参与国家的列表，以便用户知道他们可以从哪些国家进行转账.

   单一欧元支付国家	IBAN开头字符	长度	备注
   奥地利	AT	20
   比利时	BE	16
   保加利亚	BG	22
   克罗地亚	HR	21
   塞浦路斯	CY	28
   捷克共和国	CZ	24
   丹麦	DK	18
   爱沙尼亚	EE	20
   芬兰	FI	18
   法国	FR	27	包括法属圭亚那、瓜德罗普、马提尼克、马约特、圣巴泰勒米、圣马丁（法属部分）和圣皮埃尔和密克隆岛、留尼汪岛。 不包括法属波利尼西亚、新喀里多尼亚、瓦利斯和富图纳以及法属南极和南极土地。
   德国	DE	22
   直布罗陀	GI	23
   希腊	GR	27
   匈牙利	HU	28
   冰岛	IS	26	-
   爱尔兰	IE	22	-
   意大利	IT	27	-
   拉脱维亚	LV	21	-
   列支敦士登	LI	21	-
   立陶宛	LT	20	-
   卢森堡	LU	20	-
   马耳他	MT	31	-
   摩纳哥	MC	27
   荷兰	NL	18	不包括加勒比岛屿
   挪威	NO	15
   波兰	PL	28
   葡萄牙	PT	25	包括亚速尔群岛、马德拉
   罗马尼亚	RO	24
   圣马力诺	SM	27
   斯洛伐克	SK	24
   斯洛文尼亚	SI	19
   西班牙	ES	24	包括加那利群岛
   瑞典	SE	24
   瑞士	CH	21
   英国	GB	22

2. 通过非SEPA转账：如果您的银行账户位于SEPA区域之外，您可以通过提供您的Quppy IBAN账户信息，使用您当前银行的国际转账服务来进行充值。
3. 通过使用Quppy应用程序内的兑换服务：Quppy可能提供了一种服务，允许用户通过应用程序内的兑换功能，使用其他货币或加密货币为您的IBAN账户充值。

Quppy.Business 提供的欧洲IBAN可以用于全球各地的各种银行业务。

第1步：订阅 Quppy.Business
您可以通过 support@quppy.com或直接通过www.quppy.support.com联系Quppy团队.账户经理将联系您，评估您的支付量和交易量。根据您业务类型和法律实体，可能会请求额外信息。随后，您将收到一个KYC表格进行填写。

第2步：Quppy 合规团队验证
KYC 表格填写成功后， Quppy合规团队将开始分析您的公司。在此过程中也可能要求您进行信息的补充。这个流程通常不超过2个工作日。由于每个案例都是独特的，可能不仅需要接收额外信息，还需要更多时间来验证公司活动。

第3步：IBAN信息接收
当您的公司数据通过Quppy合规团队审批后，您将收到所有的IBAN信息，并获得您的Web界面的私密访问权限。

第4步：活动运营
首次登录后，您的欧洲IBAN将被激活。您可以开始进行所有必要的操作。

Quppy设计了自己的API，为客户和合作伙伴提供了一种革命性的解决方案，任何人都可以利用它来尽可能快速和有利地进行加密货币和法定货币的转换。
Quppy 开发和建立的新系统旨在为支付服务提供商提供服务，使他们能够使用第三方技术并支持其商户客户的支付接收。这种定制化简化了客户的支付处理。Quppy 的新支付网关提供了帮助打击诈骗的工具。该系统在保护合法收入的同时降
低了与诈骗活动相关的成本和管理。该系统经过了完全的测试，客户因此获得了稳定的功能和特性集合。客户的应用程序与Quppy一同不断发展。在开发过程中会引入新功能，同时排除错误。
Quppy 合作伙伴计划是专门为那些与 Quppy API 集成的公司设立的。对于这些集成商，我们提供一个联盟支付/佣金计划，基于您的集成提供的比特币总交易量，每月稳定获得 0.25% 的收入。
请注意，所有潜在的合作伙伴都必须联系Quppy团队并经过审批程序后才能被添加到Quppy合作伙伴列表中。

数字钱包也称为 "e-Wallet"，是指允许个人进行电子操作和存储数字货币的电子设备或在线服务。

IBAN 账户是一个国际公认的系统，用于跨国界识别银行账户，以促进跨境交易的通信和处理，减少转录错误的风险。账户支持传统货币。Quppy的多币种IBAN目前支持欧元和英镑。

Quppy团队竭尽全力为每一位客户提供独特的个人银行体验。Quppy钱包应用程序允许在不同或相似的数字货币中开设无限数量的数字钱包，用于各种目的。因此，每位客户都可以轻松区分自己的财务和资金流动。

从 Quppy 钱包向外部比特币地址发送比特币支付后，转账详情（如发送的 BTC 数量、发送/接收比特币地址、转账日期）可以在区块链网络上找到。这些信息随后公开可用，并有自己唯一的交易 ID - 或 TXID。
有时，比特币转账的接收者可能会要求您提供此交ID - 通常是为了确认您已成功付款。这个交易ID可以放心分享：您的个人信息并不会因此从您的Quppy钱包账户发送到区块链网络。

如何找到交易 ID

访问 blockchain.info或其他公共区块链浏览器，查看和搜索在区块链上进行过的所有比特币支付。
在 'Search' 区域，您需要输您的特定比特币交易的信息。通常是您进行支付的比特币地址。
当您选择 'Search' 时，所有与该地址相关的比特币交易将安时间顺序显示出来，。
导航到您的特定交易的最简单方法是使用浏览器的 'Find' 功能搜索您具体发送的比特币金额。这通常在 'Edit > Find' 下，或者您可以使用键盘快捷键 Command + F (macOS) 或 Control + F (Windows)来搜索。
一旦找到了您的交易，交易ID将显示为位于交易金额上方灰色条框中的一串长字母和数字。
要查看比特币支付的完整详情，请单击交易ID链接。
如果您对对外交易有任何疑问或不便，请通过support@quppy.com联系Quppy支持团队。

比特币运营的区块链网络有时会繁忙，导致需要比平时更长的时间来确认和交付交易。

有时可能需要长达 24-32 小时。

由于我们不控制区块链的速度和容量，Quppy无法加速此过程。

如果您的Quppy账户显示已进行转账，请耐心等待区块链完成转账。

在Quppy钱包应用程序中，每个客户可以为不同用途开设无限数量的数字钱包。

在Quppy应用程序中成功验证身份的客户，可以开设多个欧元和英镑的多币种IBAN。

数字钱包备份可以保护您的数字资金免受计算机或软件故障的影响。它还可以帮助您在设备被盗或丢失后取回资金。

在设备或应用程序出现问题的情况下备份是非常有必要的，能够将资金转入您的钱包。它也可以用来在钱包被删除后恢复您的钱包。

Quppy为了您的资金和信息的最大安全使用了去中心化的区块链技术，请尽快完成钱包备份。

在Quppy应用程序中，当您在创建钱包的同时，即完成了备份。您只需复制12个位于钱包名称字段的正下方的恢复短语（注意短语的最后一个单词后不要留空格）。

请检查这些单词是否复制正确，并妥善保管它们。

您可以在Quppy应用程序设置的备份部分查看所有备份内容。

在Quppy应用程序中设置的归档部分您有一份归档钱包列表。如果您暂时不想使用某个钱包，可以将其发送到归档中。

只需将所选钱包向左滑动，它将立即被归档。

当您要从归档中取出钱包，请进入Quppy应用程序设置的归档部分，选择所需的钱包并向左滑动。它将立即被解压缩。

当您在数字商店下载Quppy钱包应用程序后，阅读并接受使用条款。您将自动拥有LTC和BTC钱包，您可以轻松重命名它们并开始操作。

您可以根据需要创建任意数量相同货币或不同货币的钱包。

如果您想将钱包从另一个应用程序导入到Quppy，请在之前的应用程序中记录您的助记词。接下来，请在Quppy钱包应用程序中点击“+”创建钱包按钮，并选择“导入我的钱包”选项。您需要写下您的私钥，选择货币并创建导入钱包的名称。按下“导入”钱包按钮后，您在另一个应用程序的钱包将出现在Quppy钱包中。

比特币现金是一种加密货币。2017 年中期，希望增加比特币区块大小限制的开发人员准备了一次代码更改。这次被称为硬分叉的更改于2017年8月1日生效。从那时起，叫做区块链的比特币账本和加密货币一分为二。在分叉时，任何拥有比特币的人也拥有相同数量的比特币现金。比特币现金和比特币之间的技术差异在于，比特币现金在其区块链中允许更大的区块，从理论上说来这允许它每秒处理更多交易。

在维基百科上阅读更多关于莱特币及其特性的信息。

未确认的交易意味着交易尚未包含在区块中，因此尚未完成。大多数接收者需要至少一次确认才能完成交易，包括Quppy。

未确认交易的常见原因包括：
· 您刚刚进行了转账。比特币网络平均需要至少10分钟才能将交易包含在区块中；
· 区块链费用太低或不存在。区块链费用越低，您的交易在比特币网络中的优先级就越低。因此，确认将需要更长的时间；
· 比特币网络过载。由于其有限的容量，网络根本无法快速处理交易，特别是在交易高峰期。

如果您的交易未确认，通常只需要等待。大多数交易会在一两天内完成（如果区块链过载则可能更久）。

在极少数情况下，费用低或不存在的交易可能在未确认状态下卡住超过一周。在这种情况下，我们有以下建议：
· 您可以加速您的交易。在线搜索合适的解决方案，或向我们的支持团队寻求建议；
· 您也可以等待。您的交易最终将被确认或过期/被“遗忘”并返回到源钱包。这可能需要多达 14-21 天。

上述选项仅适用于从Quppy钱包发送的交易。如果您从外部金融服务到Quppy的交易被卡住，请联系服务提供商或从比特币杂志文章中寻找额外建议。

HD钱包安全要求在每次发生交易后自动更改钱包地址。
对于任何操作，您可以使用新地址或继续使用之前的地址。

要恢复您通过Quppy应用程序或任何其他钱包服务创建的钱包，请按“+”按钮，然后选择“导入我的钱包”。接下来选择“恢复短语”或“私钥选项”，并填写所需字段。您希望恢复的钱包将出现在应用程序中。

Quppy 钱包功能基于去中心化存储。按照经典的安全规则Quppy钱包支持创建PIN码和私钥。
由于无法访问客户信息Quppy团队恳请用户经常备份您的钱包，以便在重新安装Quppy应用程序或您的设备出现故障时恢复所有信息。

Quppy是为客户提供的安全解决方案：
· 仅使用安全连接进行数据交换；
· 私钥 - 仅存储在客户端设备上；
· 100%匿名；
· 安全检查；

如您所见，Quppy处于技术和安全标准的前沿。我们每天都在为此努力！

我们的开发团队使用安全协议，并且我们遵守安全标准，同时对客户端应用程序和服务本身进行定期安全审计。

只有在输入收件人错误地址的情况下，您的加密货币资金才会丢失。

请阅读这篇文章。